صنعت زیرساخت دیجیتال با یک سرعت قابل توجه در حال رشد و تغییر است. در یک جامعه پیشرفته از سرمایه گذاران، طراحان، صاحبان و اپراتورها با مسائلی از جمله انعطاف پذیری و ریسک، اثرات ابر (cloud)، انتقال به لبه (edge)، نوآوری‌های پرسرعت، نیازهای پیش‌بینی نشده و در عین حال روز افزون دست به گریبان هستند.
ذینغعان این صنعت باید چه انتظاری در سال 2020 داشته باشند؟ کدام نوآوری‌ها تغییر ایجاد می‌کنند و کدام یک از آن‌ها اغراق شده‌اند؟ آیا چالش‌های موجود در زمینه انعطاف پذیری در حال کم شدن هستند یا روز به روز شدت می‌یابند؟ تنظیم کننده‌ها چه کاری انجام می‌دهند؟